Почему не работает сайт БК «Олимп»?

Легальный букмекер «Олимп» стал работать в России с 2012 года, когда получил разрешение на осуществление своей деятельности от ФНС РФ №26, выданное 25.12.2012 года, впоследствии переоформленное на №Л027-00108-77/00395492 от 16 июня 2022 года. Действующую лицензию можно увидеть в подвале сайта конторы, нажав на кнопку «Документы». Официальный сайт компании, в том числе, приложение для Андроид и iOS предлагает делать больше 30 видов спортивных ставок. Клиенты довольны сервисом букмекера, отмечают высокую скорость работы сайта и незначительное количество ошибок. Технические неполадки на сайте и в приложениях бк встречаются крайне редко, однако клиентам необходимо быть готовыми к возможным проблемам и знать, как реагировать в случае чрезвычайных ситуаций.

Роскомнадзор не блокирует сайты, которые работают, соблюдая российское законодательство, поэтому эту причину можно сразу исключить.

Проблемы на стороне пользователя

При неудачных попытках попасть на сайт бк «Олимп», в первую очередь следует проверить, где возникла проблема и связана ли она с неполадками на устройстве пользователя. Среди возможных причин могут быть:

  1. Сбилась синхронизация даты и времени.

  2. Требуется очистка кэша браузера.

  3. Отсутствует интернет-соединение.

Как решить проблему

  1. Сайт букмекера Olimpbet ведет работу по протоколу безопасности https. При несовпадении даты и времени на портале БК и устройстве клиента доступ к ресурсу может быть закрыт. Как правило, настройки новых ОС в автоматическом порядке синхронизируются при подключении девайса к сети. Если этого не произошло, следует правильно настроить дату и время.

    Установка даты и времени
  2. Если длительное время не проводить очистку кэша и cookies, то скопившиеся файлы будут засорять систему, приведут к его замедленной работе. Поэтому следует выполнить эту процедуру, чтобы исключить трудности при открытии сайтов и приложений. Когда процесс закончится, следует перезагрузить браузер и попробовать снова зайти на сайт букмекера Olimpbet.

    Очистка кэш
  3. Если сайт «Олимпбет» не будет работать или тормозить, откройте любую другую страницу (например, поисковик). При отсутствии доступа к стороннему ресурсу вероятная причина неполадок заключается в соединении с интернетом. Следует проверить работоспособность модема или маршрутизатора, перезагрузить устройство, Wi-Fi-модуль или подключиться к иной сети. Кроме того, провайдером может блокироваться выход в интернет при недостатке денежных средств на балансе.

Но если ничего не поможет, а сайт продолжает вылетать и тупить, то следует поискать проблему у букмекера.

Выявив проблему, возникшую в случае неправомерных действий третьих лиц, специалисты бк сразу же приступают к восстановлению платформы, но сайт на этот период времени, будет недоступен для игроков или плохо работать, зависать. Для получения дополнительных сведений о сроках ремонта, следует обратиться в техподдержку бк Olimpbet по адресу: [email protected] или, позвонив на бесплатный телефон горячей линии.

Проблемы на стороне букмекера

Причины неполадок могут быть разными:

  • Проведение плановых технических работ для обновления функциональных возможностей платформы.

  • Ликвидация непредвиденных сбоев в работе сайта (к примеру, атак хакеров, взломов, фишинга, выхода из строя оборудования сервера, возможной утечки личных данных).

  • При подозрениях или очевидных фактов нарушений клиентом условий пользовательского соглашения аккаунт игрока может быть заблокирован.

Профилактика является обязательной частью работы всех сайтов. Эта процедура помогает проверять сервис по наличию в нем ошибок, исправлению обнаруженных баггов. Кроме того, в это время может обновляться дизайн и функционал сайта бк. Поэтому для проведения подобных работ администрацией выбирается время минимальной активности бетторов. Когда технические работы были запланированы, БК заранее сообщает о сроках их проведения, чтобы позволить игрокам сегодня сделать ставки или выполнить финансовые операции.

Неполадки у хостера

Хостер - это сервис, представляющий виртуальное пространство для сайта букмекерской конторы и отвечает за его обслуживание. В случае возникновения ошибки со стороны хостера, букмекерская платформа может столкнуться с проблемами, такими как медленная загрузка страниц, которые могут виснуть, невозможность их открытия. Причины неполадок у хостера могут быть следующими:

1. Недостаточная вычислительная мощность сервера для обработки всех запросов пользователей.
2. DDoS-атака, осуществляемая злоумышленниками, с целью перегрузки сервера и вывода его из строя.
3. Сбои в программных скриптах.
4. Возникновение аварийных ситуаций.
5. Неправильная конфигурация сервера.

БК оперативно выявляет проблемы, которые возникают у хостера. Техотдел связывается с сервисной компанией, чтобы выяснить причины неполадок и ожидаемые сроки их устранения. Букмекер не имеет возможности влиять на работу хостера и остается только ждать, когда все ошибки будут исправлены со стороны хостинг-провайдера.

Ещё одной причиной отказа в доступе на букмекерский сайт является блокировка аккаунта клиента. Причин для этого достаточно:

  1. Отказ клиента проходить повторную верификацию.

  2. Нарушение правил бк (мультиаккаунтинг, автоматизация ставок, игра на вилках, ложная информация, договорные пари).

  3. Разные методы, которые используются, для пополнения и вывода средств.

  4. Одновременная игра двух разных игроков с одного IP-адреса.

В случае, если клиент считает, что блокировка аккаунта была произведена несправедливо, он может связаться со службой поддержки а, выяснив причину, доказать свою невиновность.

Герман Герман Новиков