Как удалить аккаунт в БК Бетсити - инструкция
Вопрос об удалении игрового профиля на площадке букмекерской конторы «Бетсити» возникает у тех игроков, которые не хотят дальше продолжать делать ставки на спортивные события. Клиент имеет право в любое время отказаться от сотрудничества с букмекером и заблокировать учётную запись. Самостоятельно удалить аккаунт не получится, поэтому в нашей статье мы представили подробный план действий по блокировке и деактивации игрового профиля.
Можно ли удалить полностью игровой аккаунт в БК «BetCity»?
Согласно пункту №15 игровых правил БК «Бетсити» если игрок не заходит в игровой профиль и не осуществляет никаких действий, его аккаунт автоматически будет заблокирован за бездействия спустя 2 года. Спустя 4 года администрация клуба безвозвратно удалить профиль. Политикой букмекерской компании не было дано объяснение по данному вопросу.
Самостоятельно удалить аккаунт пользователь не сможет, ему не только потребуется вывести все денежные средства, но и написать обращение в службу поддержки букмекерской конторы. Со своей стороны беттер может только ограничить доступ к ЛК, выполнив смену пароля на случайную комбинацию букв и цифр.
Для написания обращения игрок должен создать обращение с указанием причины удаления профиля и отправить письмо на официальный адрес электронной площадки БК «Бетсити». Срок рассмотрения обращения составляет 24 часа с момента его получения. Будьте готовы к тому, что администрация клуба будет дополнительно выяснять информацию и пытать удержать пользователей. После принятия положительного решения об дальнейшей блокировке в течение 14-ти дней БК «Betcity» выведет остаток с баланса клиента и отправит соответствующее уведомление. После деактивации профиля восстановить аккаунт в дальнейшем не получится, как и вернуться на площадку в качестве нового клиента, так как это нарушает правила ресурса.
Что нужно для полного удаления персональных данных игрока?
Из-за того что букмекер работает легально на территории РФ, даже после полного удаления профиля он сохраняет информацию про ставки игрока для отчётности. Чтобы избавиться от этих данных, беттеру потребуется написать заявление в Единый ЦУПИС через форму обратной связи с указанием адреса букмекерской конторы, откуда нужно удалить все данные. Спустя 5 лет после блокировки учётной записи данные пользователи полностью будет стёрты.
Другие причины блокировки профиля на портале «Бетсити»
Служба безопасности БК «Betcity» освятила основные причины, по которым беттеры могут лишиться прав на дальнейшую игру в букмекерской конторе:
создание нескольких игровых профилей на один и тот же IP-адрес;
отсутствие верификации и игнорирование сообщений об администрации клуба об идентификации личности;
участие в договорных матчах;
мошеннические действия, отмывание денежных средств и повторная активация бонусов с целью обмана администрации ресурса.
При нарушении данных правил восстановить аккаунт для дальнейшей игры даже через службу поддержки не получится.
Герман
Новиков
